U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting

Als u niet verder komt dan het scherm Printeraansluiting (Printer Connection), controleert u het volgende.

1. Controle 1 Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de printer en de computer.

   Sluit de printer op de computer aan met een USB-kabel (zie illustratie hieronder). De USB-poort bevindt zich aan de zijkant van de printer.

   

2. Controle 2 Volg de onderstaande procedure om de printer opnieuw op de computer aan te sluiten.

   Belangrijk

   • Voor Mac OS controleert u of het vergrendelingspictogram wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm Printers en scanners (Printers & Scanners) (het scherm Afdrukken en scannen (Print & Scan) in Mac OS X v10.8 of Mac OS X v10.7).

     Als het pictogram (vergrendeld) wordt weergegeven, klikt u op het pictogram om te ontgrendelen. (Om te ontgrendelen, zijn de naam en het wachtwoord van de beheerder nodig.)

   1. Schakel de printer uit.

   2. Trek de USB-kabel uit printer en de computer en sluit de kabel opnieuw aan.

   3. Schakel de printer in.

3. Controle 3 Als u het probleem niet kunt oplossen, volgt u onderstaande procedure om het printerstuurprogramma opnieuw te installeren.

   1. Klik op Annuleren (Cancel).

   2. Klik op Opnieuw (Start Over) in het scherm Installatie mislukt (Installation Failure).

   3. Klik op Afsluiten (Exit) in het scherm Beginnen met instellen (Start Setup) en voltooi de instelling.

   4. Schakel de printer uit.

   5. Start de computer opnieuw op.

   6. Zorg ervoor dat er geen andere toepassingen worden uitgevoerd.

   7. Voer de installatie opnieuw uit volgens de instructies op de Canon-website.

      Opmerking

      • Voor Windows kunt u de installatie-cd-rom gebruiken om de installatie opnieuw uit te voeren.